Nepravidelně aktualizované, překypující množstvím zbytečných informací a ve svých kategoriích často obtížně odlišitelné. Takové jsou hlavní výtky poroty soutěže Web Top 100 k internetovým prezentacím českých firem. "Pro lifestyle nebo to, kdo má dnes svátek, mají lidé na internetu svá místa," připomíná Ivan Pilný, předseda poroty a nezávislý konzultant, aby firmy na webech nesuplovaly funkci zábavních portálů. Na stránkách tuzemských firem je ale často patrný i jejich nejasný záměr. "Zadavatelům chybí cíle. Nevědí, co od webů vlastně chtějí," popisuje Martin Snížek ze společnosti Optimics, specialista na zvyšování konverzního poměru, podle kterého je teprve účelu třeba přizpůsobit vše ostatní - od marketingu přes grafiku až po použitou technologii.
Právě v aplikaci nových technologií mají Češi největší rezervy, obzvláště co se týče marketingového využití. Dobře poznat to je například u mikrostránek, které jsou podle Daniela Kafky, jenž řídí kreativu v agentuře 1. multimediální, technologicky o dva roky pozadu za západními trhy. "U korporátních webů není zpoždění tak výrazné, ale v případě microsites je co dohánět," dodává. Častými chybami u tohoto druhu webové prezentace je ale i absence všech relevantních informací a technologická jednostrannost. Většina z mikrostránek totiž funguje na platformě flash, bez nabídky alternativního obsahu. Nemá-li uživatel zapnutou flashovou podporu, obvykle nevidí vůbec nic.
Trendem přímý prodejVývoj webových stránek v Česku obecně směřuje k větší uživatelské přívětivosti, a to i přesto že řada firem stále nenabízí, či nemá plně funkční, ani fulltextové vyhledávání. Do budoucna se pak očekává přesun do pragmatičtější roviny. "Firmy se budou více orientovat na prodejní výsledky webu," odhaduje vývoj Martin Snížek. K přímému prodeji budou korporátní stránky vybízet pomocí rozšířeného počtu vizualizací, kalkulaček a dalších aplikací.
Kopírujíc stav na západních trzích, kde například ve Velké Británii investice do internetu letos poprvé převýšily investice do televize, čeká podle odborníků i český internet zvýšení mediálních investic. "Za čtyři roky si firmy budou moci dovolit dát do on-linu více peněz, provést více testů atd.," uzavírá Snížek.
Průměrný web je dobré redesignovat jednou za rok či rok a půl. Záleží na oboru, ve kterém firma podniká, radí Daniel Kafka.
