Podle výzkumu společnosti KPMG 54 procent značek nenaplní přání zákazníka. Uvedla to na konferenci Holky z marketingu Tereza Kučerová, performance manažerka agentury Bistro Social. Zásadní problém podle ní spočívá v tom, že marketingový tým nebo agentura pracují pouze na dílčích věcech a tyto části společně netvoří jednotný celek.

Aby tomu tak nebylo, používají v agentuře Bistro adaptovanou metodu Canvas. "Každá dobrá značka začíná u této metody," tvrdí Kučerová.

reklama
Tento článek je pouze pro předplatitele.
Chcete ho dočíst?
Předplatit si