V záplavě informací a reklam je stále t잚í efektivně "prodat" zrovna vaši značku. Svatým grálem pak je, aby lidé měli vᚠbrand opravdu rádi, tedy aby se stal jejich "lovebrandem".

"Pokud chcete poznat zákazníka, uděláte to nejlépe výzkumem," podotkl na konferenci Brandstorming Matez Jindra z agentury shodou okolností pojmenované Lovebrand. A zákazník - člověk - byl tématem číslo jedna. "Připusme si, že trpíme vnitřní slepotou. Víme toho hodně o obchodu, ale málo o svých klientech. Všechno, co děláme, bychom měli vidět z jejich perspektivy," řekl TomᚠKostkan z agentury AnFas.

reklama
Tento článek je pouze pro předplatitele.
Chcete ho dočíst?
Předplatit si