Konzument zpráv se změnil. Následujme ho

Šéf Wikileaks Julian Assange tento týden v Hongkongu na globálním setkání zástupců mediálních domů obvinil novináře, že zapomněli, jakou službu od nich společnost čeká, a prodali poslání za pokrytecký konformismus.

Seděl jsem v sále a fyzicky cítil dusno, usazené kolem. Assange hřímal o zásadách žurnalistiky a chybách, které odkryla jeho aféra. Ale také o vydavatelském byznysu: podle něj upadá, protože se odcizil světu skutečných konzumentů - lidí.

Pár desítek hodin poté jsem zpátky v Praze představoval nový placený elektronický večerník Insider (www.denikinsider.cz).

Insider je odrazem vize mé firmy: že ve světě informací rozhoduje kvalita provedení, důvěra v hodnoty, ochota naslouchat uživatelům, čtenářům, divákům a schopnost měnit byznys dle jejich potřeb. Konzumenti nás za to odměňují tím, jak se o náš obsah zajímají. Měříme-li kritériem zvaným engagement - jeden z ukazatelů používaných velkými světovými obsahovými hráči -, propracovalo se Centrum Holdings v Česku na špici.

Žádný důvod podlehnout iluzi "Jsme nejlepší". Ve světě médií, který se změnil nejdrastičtěji ze všech odvětví, se tohle vidění rovná smrti. Hledání, co naši současní a hlavně budoucí konzumenti chtějí, jak a na jakých "nosičích" jim to nejlíp doručit, jen začalo. Trendy a čísla nicméně povzbuzují k tvrzení, že kvalita je klíč i ve světě applů, googlů, a facebooků (kvalitu přitom netřeba zplošťovat jen do hesla "seriózní čtení", v Centru jsme si letos na nových webech zkusili, že lidem dělá radost i s péčí připravovaný zábavný obsah).

Češi jistě dál k životu potřebují profesionální, nezávislé, objevné zprávy. Večerník Insider je experimentem, kdy jsou ochotni za své "noviny" platit. Malý test naší kvality.

Mimochodem, světové mediální hvězdy dokázaly řeč Juliana Assange poslouchat dvě hodiny. Pochopily, že to není jen obžaloba, spíš prosebná litanie za návrat ke kořenům. Dusné ticho z úvodu střídal na konci bouřlivý potlesk. Přidáme se?

Jakub Unger
šéfredaktor Aktuálně.cz a obsahový ředitel Centrum Holdings
(nazor@economia.cz)

Podle Assange vydavatelský byznys upadá, protože se odcizil světu skutečných konzumentů - lidí.