Informace o inzerci, inzertní kontakt inzerce@ihned.cz, redakční kontakt redakce@ihned.cz. Další kontakty zde.
(0 příspěvků)HN.IHNED.CZ 6. 2. 2001 15:07 (aktualizováno: 13. 6. 2001 18:48)
Minimální standardy SIMAR (sdružení agentur pro výzkum trhu) - Kvalitativní výzkum
Minimální standardy SIMAR
Kvalitativní výzkum
1. Dokumentace výběru a zvaní účastníků/respondentů kvalitativního výzkumu
Při výběru a zvaní účastníků/ respondentů kvalitativního výzkumu je nutné používat výběrové dotazníky nebo instrukce, které musí jasně vymezit kriteria výběru respondentů a doložit, že tazatelé tato kriteria respektovali.
2. Informování tazatelů
Tazatelé, kteří vybírají a zvou účastníky/ respondenty kvalitativních setření musí být odpovídajícím způsobem informováni o následujících skutečnostech:
3. Písemné pozvánky
Doporučená praxe - pozvánky s vymezením údajů o místu a době konání výzkumu se předávají účastníkům kvalitativního výzkumu osobně. Pozvánky obsahují poučení respondentů o průběhu skupinových diskusí, o jejich právech a zárukách anonymity.
4. Kontrola studií a prostorů využívaných pro kvalitativní výzkum
Před využitím nově používaných studií a prostorů musí výzkumná agentura zajistit prohlídku kapacity odpovědnou a řádnou osobou.
5. Informování účastníků kvalitativních šetření o jejich právech, zárukách anonymity a využití video/ audio záznamů
SIMAR doporučuje svým členům postupovat v těchto otázkách v souladu se Zásadami ESOMARu pro audio a videozáznam rozhovorů a skupinových diskusí a jejich sledování klientem. Zásady jsou přílohou minimálních standardů SIMAR pro kvalitativní výzkum.
6. Hodnocení průběhu skupiny
Moderátor skupinových diskusí pořídí hodnocení průběhu jednotlivých skupin minimálně v následujících ohledech:
7. Obligatorní dokumentace
U výzkumů kvalitativní povahy je třeba vést písemnou/ elektronickou dokumentaci minimálně v rozsahu:
8. Způsob kontroly SIMARem
Kontrola kvalitativního výzkumu se provádí paralelně s pravidelnými kontrolními akcemi SIMARu. Zvolený výzkum je určen výběrem z přehledu kvalitativních výzkumů, uskutečněných v agentuře v 6 měsících, předcházejících kontrole. Kontrolovány jsou maximálně 3 výzkumy náhodně vybrané, pokud jsou k disposici výběrové dotazníky. V případě, že náhodným výběrem je ke kontrole zvolen výzkum, kde tyto dotazníky k disposici nejsou, musí být kontrolní skupině předložena dokumentace, z níž vyplývá, že s klientem bylo dohodnuto, že zvaní bude prováděno bez výběrového dotazníku. Rozsah kontroly je dán uváděným rozsahem obligatorní dokumentace, přičemž kontrolní orgány SIMARu mají přístup pouze k čisté formě dotazníku.
Příloha:
Zásady ESOMARu pro audio a videozáznam rozhovorů a skupinových diskusí a jejich sledování klientem (z r.1996).
Schváleno valnou hromadou SIMARu dne 28.1.1997. Platnost minimálních standardů od 1.2.1997.
- Marketingový manažer pro prestižní advokátní kancelář
- Researcher (Marketing & Business Development]
- PRODUKTOVÝ MANAŽER tiskových zařízení
- Czech Republic Travel & New Products Manager
- KAM / ON-LINE marketing /advertising company
- Konzultant marketingového výzkumu - FMCG
- Konzultant pro marketingový list
- PR manažer


